配送ポリシー

運送政策

上次更新時間：2026年5月28日

感謝您造訪 TAIC 官方獨立商店。以下為我們的運送與配送條款。凡在本網站成立之訂單，即表示您同意並接受以下政策。

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第 1 條：訂單處理與出貨時間

所有訂單在款項確認支付成功後，通常會在 1 - 3 個工作天內（不含台灣與日本之例假日、國定假日）進行包裝與出貨。
・若遇新產品發表、特殊節慶、大型促銷活動或不可抗力之物流延遲，出貨時間可能略有調整，我們將會透過電子郵件即時向您通知最新進度。

第 2 條：配送範圍、運費與預估時效

我們目前主要提供台灣地區本地配送，以及面向日本市場的跨國跨境配送服務。

【台灣地區（本地配送）】

• 配送方式：標準宅配（黑貓宅急便 / 郵局）或 超商取貨（7-11、全家）。
• 預估時效：自出貨日起算，預計 2 - 3 個工作天送達指定地址或門市。
• 運費說明：具體運費將於結帳頁面（收銀機）根據您選擇的配送方式即時計算並顯示。

【日本地區（跨國跨境配送）】

• 配送方式：主要採用 EMS 國際快捷 或 跨國合作優質物流。
• 預估時效：自出貨日起算，因配合兩地海關清關流程，預計 4 - 7 個工作天送達日本指定地址。
• 運費說明：目前跨境日本之基礎運費與免運門檻刻正進行系統最後精算與配置。在正式發布前，實際應付運費將於結帳付款頁面中自動、即時地為您換算並精準顯示。

第 3 條：跨境關稅與進口稅金（重要）

請注意，當商品寄往台灣境外（如日本）時，收件人（消費者）即為進口商。
・海外購買之商品，若在抵達目的地國家時，被該國海關課徵進口關稅、消費稅、通關手續費等相關稅金，所有相關費用均須由收件人（消費者）自行負擔。
・各國海關之關稅政策與課稅標準不盡相同，本公司無法預測或控制其金額。如欲瞭解詳情，建議您在購買前先諮詢您當地的海關單位。若因拒絕支付關稅而導致商品被退回，衍生之兩地往返運費將由顧客自行承擔，並自退款中扣除。

第 4 條：運送資訊正確性

請在結帳時務必確認填寫的「收件人姓名（姓氏）」、「配送地址」以及最關鍵的「聯絡電話」完全正確。若因顧客提供之運送資訊有誤、不完整或派送時無人簽收，導致包裹被退回或遺失，顧客須自行承擔重新派送的第二次物流費用。

第 5 條：追蹤您的訂單

當您的商品包裝完畢並交付給物流公司後，系統會自動發送一封包含「物流追蹤單號 (Tracking Number)」的電子郵件至您留下的信箱。您可以點擊郵件中的連結，隨時查看杯子的跨國移動動態。

第 6 條：聯絡資訊

如果您對訂單狀態或運送政策有任何疑問，歡迎隨時透過以下信箱與我們聯絡：
電子郵件：ruidake0416@gmail.com